Kebijakan

Kebijakan pendaftaran dan pengembalian dana.

Halaman ini menjelaskan kebijakan ICV Training terkait proses pendaftaran program, ketentuan pengembalian dana yang tidak tersedia, serta aturan pergantian peserta dalam kondisi tertentu.

Ringkasan Kebijakan

Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat di-refund, namun peserta masih dapat diganti dengan syarat tertentu.

ICV Training menerapkan kebijakan bahwa seluruh pembayaran yang telah dilakukan untuk pendaftaran program training tidak dapat dikembalikan.

Namun demikian, peserta yang telah didaftarkan masih dapat digantikan dengan peserta lain selama masih berasal dari perusahaan yang sama dan tetap mengikuti kode training, topik training, serta tanggal pelaksanaan yang sama.

Karena itu, setiap peserta maupun perusahaan diharapkan meninjau kembali detail program secara menyeluruh sebelum melanjutkan proses registrasi dan pembayaran.

Ketentuan Utama

Seluruh pembayaran yang telah dilakukan untuk pendaftaran program training ICV bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

Peserta dapat digantikan dengan peserta lain selama masih berasal dari perusahaan yang sama serta tetap pada kode training, topik training, dan tanggal pelaksanaan yang sama.

Kebijakan ini berlaku untuk program public training, consulting, maupun in-house training, kecuali apabila ICV menyampaikan ketentuan tertulis yang berbeda sebelumnya.

Peserta atau perusahaan diharapkan memastikan kembali pilihan topik training, batch, lokasi, serta kebutuhan internal sebelum melakukan pembayaran.

Sebelum Pembayaran

Pastikan detail berikut sudah sesuai sebelum registrasi diselesaikan.

  • Kode training dan judul program yang dipilih
  • Tanggal pelaksanaan atau batch yang tersedia
  • Lokasi dan format pelaksanaan training
  • Kesesuaian kebutuhan internal perusahaan sebelum registrasi dan pembayaran dilakukan
Klarifikasi

Jika perusahaan atau peserta memerlukan klarifikasi mengenai topik training, jadwal, metode pelaksanaan, atau proses registrasi, silakan menghubungi tim ICV terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.

Hal ini membantu agar keputusan pendaftaran dilakukan dengan informasi yang sudah jelas dan sesuai dengan kebutuhan program.