Art of Communication & Relationship Management
Program Pelatihan yang membimbing secara detail dan comprehensive dalam The Art of Communication, Komunikasi Non-Verbal, Manage Your Mind, Tipe Kepribadian dan Gaya Komunikasi, Build a Team Work, Conflict & Resolution, Model Kemitraan Menuju Kesuksesan, dan Change Management.
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
N14
Art of Communication & Relationship Management
Ringkasan Training
Bagian ini merangkum manfaat, sasaran peserta, metode ajar, dan evaluasi agar program lebih cepat ditinjau sebelum masuk ke materi detail.
Manfaat Training
- Meningkatkan kompetensi dalam komunikasi, komunikasi non-verbal, pengelolaan pikiran, tipe kepribadian, team work, conflict resolution, partnership model, dan change management.
- Best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Sasaran Kompetensi Kerja
- Sasaran pelatihan ini untuk meningkatkan kompetensi di bidang Proyek Management dan non-Proyek sehingga dapat berkembang berkarir/ berkompetisi.
Sasaran Peserta Training
- Staff/ Assoc. Staff/ Junior/ Senior/ Analyst/ Specialist
- Supervisor/ Team Leader/ Team Manager/ Group Leader
- Sr. Supervisor/ Superintendent/ Branch Manager/ Senior Manager
- General Manager/ Vice President/ Chief
Metode Ajar
- Metode ceramah
- interactive discussion
- role-play
- latihan/studi kasus
- kuis
- penugasan
- rencana tindakan/ aplikasi dunia kerja
Durasi Training
2 (two) day @jam 09.00 sd 16.00
Evaluasi Training
| Level 1 : Reaksi | Ulasan dan rating ke platform digital |
| Level 2 : Belajar | Pre-test dan Post-test |
| Level 3 : Perilaku | Interview 360 Degree Feedback (*) |
| Level 4 : Dampak ke Organisasi | Key Performance Indicator (*) |
Khusus IHT, dievaluasi minimum/minimal setelah 6 bulan dengan special request.
Materi Training
Susunan materi disajikan per hari agar lebih mudah ditinjau sebelum memilih program.
Hari 1
DAY-1- Pengenalan Pelatihan
- The Art of Communication
- Pengertian Komunikasi
- Penyebab Miskomunikasi
- Komunikasi Non-Verbal
- Eye Contact
- Expresi Wajah
- Gerak Tubuh
- Proximity
- Paralinguistic
- Manage Your Mind
- Psychological survival
- Tipe Kepribadian dan Gaya Komunikasi
- Gaya Komunikasi
- Teknik Mendengar Aktif
- Komunikasi Asertif
- Jenis Kepribadian
Hari 2
DAY-2- Build a Team Work: Characteristics, Needs, Issues
- Orientation
- Dissatisfaction
- Integration
- Production
- Team Situational Leadership
- Conflict & Resolution
- Advantages of Conflict
- Disavantages of Conflict
- Types of Conflict
- Styles of conflict
- Model Kemitraan Menuju Kesuksesan
- Berkinerja Baik
- Berkinerja Buruk
- Change Management
- Prinsip Tujuan Akhir yang Menggairahkan
- Prinsip Kekuatan Tekad
- Prinsip Kunci
- Best Practice Sharing
- Implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
- Rencana Tindakan
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk membuat rencana tindakan pada pekerjaan.
Tim Pembicara
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
Managing Trainer
Pembicara
- Tim ICV Training & Consulting Services
Pelaksanaan Training
Lokasi Training
Tentative Grup Hotel: KAGUM Hotels, ACCORS Hotels, eL Hotel, SAHID Group, SANTIKA Indonesia Hotels & Resort. Hotel lainnya setelah mendapat konfirmasi.
Metode Training
- Offline Training, di Hotel/ ICV Training Center
- Online Training, Zoom Meeting
Pelaksanaan dan Fee
Jadwal, fee, fasilitas, dan informasi registrasi ditampilkan dalam satu tempat agar tim lebih mudah meninjau kebutuhan pelaksanaan.
Tanggal Pelaksanaan Training
| 5 Maret 2026 - 6 Maret 2026 | 20 April 2026 - 21 April 2026 |
| 4 Mei 2026 - 5 Mei 2026 | 4 Juni 2026 - 5 Juni 2026 |
| 20 Juli 2026 - 21 Juli 2026 | 6 Agustus 2026 - 7 Agustus 2026 |
| 17 September 2026 - 18 September 2026 | 19 Oktober 2026 - 20 Oktober 2026 |
| 19 November 2026 - 20 November 2026 | 7 Desember 2026 - 8 Desember 2026 |
Fee Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka di hotel area Jakarta untuk durasi 2 hari.)
- Online Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik online melalui Zoom untuk durasi 2 hari.)
Fee Private Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training private tatap muka di ICV Training Center untuk durasi 2 hari.)
Fee Public Training di Bandung, Yogyakarta, Bali, Pekanbaru
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka untuk kota pilihan di luar Jakarta dengan venue hotel.)
Fee Inhouse Training (IHT) di Jakarta dan Luar Kota
- Tatap muka Training Rp 25.000.000 per batch (Harga training inhouse mencakup trainer, materi, dan sertifikat untuk 2 hari. Program luar kota menambah biaya akomodasi dan transportasi.)
Include
- Seminat Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir/ Voucher
Lengkapi registrasi, lalu lanjutkan ke WhatsApp.
Form ini membantu tim ICV menerima data registrasi awal dengan format yang lebih rapi sebelum proses follow up dilanjutkan melalui WhatsApp.