Business Process Improvement
Program Pelatihan yang membimbing secara detail dan comprehensive dalam pemetaan proses bisnis, analisis proses bisnis, perbaikan dan pengembangan proses bisnis, serta evaluasi before and after business process improvement.
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
O37
Business Process Improvement
Ringkasan Training
Bagian ini merangkum manfaat, sasaran peserta, metode ajar, dan evaluasi agar program lebih cepat ditinjau sebelum masuk ke materi detail.
Manfaat Training
- Meningkatkan kompetensi dalam melakukan perbaikan bisnis proses (business process improvement)
- Meningkatkan kompetensi dalam merancang kebutuhan SDM dengan tepat
- Meningkatkan kompetensi dalam menyusun Standard Operating Procedure
- Meningkatkan kompetensi dalam menetapkan Job Description
- Meningkatkan kompetensi dalam menambah atau mengurangi Sumber Daya
- Meningkatkan kompetensi dalam merekasaya ulang proses yang tidak efektif
- Meningkatkan kompetensi dalam evaluasi sebelum dan sesudah perbaikan proses.
- Best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Sasaran Kompetensi Kerja
- Sasaran pelatihan ini untuk meningkatkan kompetensi di bidang general management (all entreprenueuship) sehingga dapat berkembang berkarir/ berkompetisi.
Sasaran Peserta Training
- Staff/ Assoc. Staff/ Junior/ Senior/ Analyst/ Specialist/ Engineer
- Supervisor/ Team Leader/ Team Manager/ Group Leader
- Sr. Supervisor/ Superintendent/ Manager
- General Manager/ Vice President/ Chief
Metode Ajar
- ceramah
- interactive discussion
- latihan/studi kasus
- kuis
- penugasan
- rencana tindakan untuk mengaplikasikan dalam dunia kerja.
Durasi Training
2 (two) days @jam 09.00 sd 16.00
Evaluasi Training
| Evaluasi Level 1 : Reaksi | Ulasan dan rating ke platform digital |
| Evaluasi Level 2 : Belajar | Pre-test dan Post-test |
| Evaluasi Level 3 : Perilaku | Interview 360 Degree Feedback (*) |
| Evaluasi Level 4 : Dampak ke Organisasi | Key Performance Indicator (*) |
(*) Khusus IHT, dievaluasi minimal setelah 6 bulan dengan special request.
Materi Training
Susunan materi disajikan per hari agar lebih mudah ditinjau sebelum memilih program.
Hari 1
DAY-1- Pengenalan Pelatihan
- Pemetaan Proses Bisnis (Business Process Mapping)
- Organisasi
- Pemetaan Proses (Process Mapping)
- Level pada Proses Bisnis (Process Business Level)
- Analisis Proses Bisnis (Business Process Analyze)
- Proses Kunci (key process)
- Proses Pengendali dan Pendukung (control and support process)
- dokumen pada proses bisnis
- RACI (Responsibility, Accountability, Consulted, Informed)
Hari 2
DAY-2- Perbaikan & Pengembangan Proses Bisnis (Business process improvement)
- key performance indicator
- Manajemen Sistem (system management)
- Quality tools
- Evaluasi before and after business process improvement.
- Best Practice Sharing
- Implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
- Rencana Tindakan
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk membuat rencana tindakan pada pekerjaan.
Tim Pembicara
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
Managing Trainer
Pembicara
- Tim ICV Training & Consulting Services
Pelaksanaan Training
Lokasi Training
1. Hotel Santika Premiere Slipi Jakarta; 2. Hotel Ashley Wahid Hasyim, Jakarta; 3. Hotel Aloft Wahid Hasyim, Jakarta; 4. Hotel Sari Pacific Thamrin, Jakarta; 5. Hotel Pullman Central Park, Jakarta; 6. InterContinental Jakarta Pondok Indah; 7. Mercure Jakarta Simatupang atau Hotel yang telah dapat konfirmasi.
Metode Training
- Offline Training, di Hotel/ ICV Training Center
- Online Training, Zoom Meeting
Pelaksanaan dan Fee
Jadwal, fee, fasilitas, dan informasi registrasi ditampilkan dalam satu tempat agar tim lebih mudah meninjau kebutuhan pelaksanaan.
Tanggal Pelaksanaan Training
| 4 Mei 2026 - 5 Mei 2026 | 18 Juni 2026 - 19 Juni 2026 |
| 16 Juli 2026 - 17 Juli 2026 | 18 Agustus 2026 - 19 Agustus 2026 |
| 14 September 2026 - 15 September 2026 | 15 Oktober 2026 - 16 Oktober 2026 |
| 16 November 2026 - 17 November 2026 | 17 Desember 2026 - 18 Desember 2026 |
Fee Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka di hotel area Jakarta untuk durasi 2 hari.)
- Online Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik online melalui Zoom untuk durasi 2 hari.)
Fee Private Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training private tatap muka di ICV Training Center untuk durasi 2 hari.)
Fee Public Training di Bandung, Yogyakarta, Bali, Pekanbaru
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka untuk kota pilihan di luar Jakarta dengan venue hotel.)
Fee In-House Training (IHT) di Jakarta dan Luar Kota
- Tatap muka Training Rp 25.000.000 per batch (Harga training inhouse mencakup trainer, materi, dan sertifikat untuk 2 hari. Program luar kota menambah biaya akomodasi dan transportasi.)
Include
- Seminat Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir/ Voucher
Lengkapi registrasi, lalu lanjutkan ke WhatsApp.
Form ini membantu tim ICV menerima data registrasi awal dengan format yang lebih rapi sebelum proses follow up dilanjutkan melalui WhatsApp.