Competency & Perilaku Pimpinan Cabang
Program Pelatihan yang membimbing secara detail dan comprehensive dalam ORGANISASI, MANAJEMEN DAN MANAGER, Fungsi dan Peran Manajer, Sikap Profesional Pimpinan Cabang, Pimpinan Cabang sebagai Perencana, Pimpinan Cabang sebagai Pengendali, Pimpinan Cabang sebagai Pengembang dan Motivator, Pimpinan Cabang sebagai Pengambil Keputusan, Pimpinan Cabang sebagai Pembina Kelompok Kerja, Pimpinan Cabang Memecahkan Konflik, Pimpinan Cabang Memecahkan Masalah (PROBLEM SOLVING), Pimpinan Cabang MENGELOLA DAN MENINGKATKAN KINERJA MELALUI COACHING. Dan best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
M40
Competency & Perilaku Pimpinan Cabang
Ringkasan Training
Bagian ini merangkum manfaat, sasaran peserta, metode ajar, dan evaluasi agar program lebih cepat ditinjau sebelum masuk ke materi detail.
Manfaat Training
- Meningkatkan kompetensi dalam ORGANISASI, MANAJEMEN DAN MANAGER,
- Meningkatkan kompetensi dalam Fungsi dan Peran Manajer,
- Meningkatkan kompetensi dalam Sikap Profesional Pimpinan Cabang,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang sebagai Perencana,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang sebagai Pengendali,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang sebagai Pengembang dan Motivator,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang sebagai Pengambil Keputusan,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang sebagai Pembina Kelompok Kerja,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang Memecahkan Konflik,
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang Memecahkan Masalah (PROBLEM SOLVING),
- Meningkatkan kompetensi dalam Pimpinan Cabang MENGELOLA DAN MENINGKATKAN KINERJA MELALUI COACHING.
- Best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Sasaran Kompetensi Kerja
- Sasaran pelatihan ini untuk meningkatkan kompetensi di bidang General (all entrepreneurship) sehingga dapat berkembang berkarir/ berkompetisi.
Sasaran Peserta Training
- Supervisor/ Team Leader/ Team Manager/ Group Leader
- Sr. Supervisor/ Superintendent/ Branch Manager/ Senior Manager/ Area Manager
Metode Ajar
- Metode ceramah
- interactive discussion
- latihan/studi kasus
- kuis
- penugasan
- rencana tindakan untuk mengaplikasikan dalam dunia kerja.
Durasi Training
2 (two) days @jam 09.00 sd 16.00
Evaluasi Training
| Level 1 : Reaksi | Ulasan dan rating ke platform digital |
| Level 2 : Belajar | Pre-test dan Post-test |
| Level 3 : Perilaku | Interview 360 Degree Feedback (*) |
| Level 4 : Dampak ke Organisasi | Key Performance Indicator (*) |
Khusus IHT, dievaluasi minimum setelah 6 bulan dengan special request.
Materi Training
Susunan materi disajikan per hari agar lebih mudah ditinjau sebelum memilih program.
Hari 1
DAY-1- Pengenalan Pelatihan
- ORGANISASI, MANAJEMEN DAN MANAGER
- PENGERTIAN MANAJEMEN
- PENGERTIAN MANAGER
- PENGERTIAN ORGANISASI
- UNSUR-UNSUR DALAM ORGANISASI
- PENGERTIAN SISTEM
- ORGANISASI SEBAGAI SUATU SISTEM
- Fungsi dan Peran Manajer
- Membahas peran manajer
- Sasaran organisasi sebagai panduan sasaran manajerial
- Efisiensi sebagai salah satu ukuran keberhasilan
- Sikap Profesional Pimpinan Cabang
- Pengertian profesional; menguasai dan menerapkan
- Pengetahuan
- Keterampilan
- Sikap Mental Positif
- Pribadi yang Efektif
- Pimpinan Cabang sebagai Perencana
- Menyeleksi calon bawahan dan reseleksi periodik
- Mengorganisasi bawahan
- Mendelegasikan tugas dan wewenang kepada bawahan
Hari 2
DAY-2- Pimpinan Cabang sebagai Pengendali
- Mengontrol bawahan
- Mengoreksi bawahan
- Pimpinan Cabang sebagai Pengembang dan Motivator
- Membantu bawahan
- Menginspirasi bawahan
- Pendekatan utama dalam memotivasi
- Konsep motivasi berprestasi (achievement motivation) dari Dr. David McClelland
- Mengukur dan meningkatkan motivasi diri bawahan
- Pimpinan Cabang sebagai Pengambil Keputusan
- Menganalisis masalah dan membuat keputusan
- Melakukan perubahan
- Mempertahankan
- Memutuskan hubungan kerja
- Pimpinan Cabang sebagai Pembina Kelompok Kerja
- Pengertian kelompok kerja
- Fenomena kelompok kerja
- Ciri-ciri kelompok kerja yang efektif
- Perkembangan kelompok
- Syarat-syarat efektivitas kelompok kerja
- Kerjasama versus sama-sama kerja
- Pimpinan Cabang Memecahkan Konflik
- Jenis Konflik & Dampaknya
- Memecahkan Konflik
- Pimpinan Cabang Memecahkan Masalah (PROBLEM SOLVING)
- The problem solving cycle
- MEMAHAMI MASALAH
- PROBLEM ANALYSIS
- Pimpinan Cabang MENGELOLA DAN MENINGKATKAN KINERJA MELALUI COACHING
- PENGERTIAN COACHING
- MANFAAT COACHING
- MODEL COACHING
- UMPAN BALIK KINERJA
- Best Practice Sharing
- Implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
- Rencana Tindakan
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk membuat rencana tindakan pada pekerjaan.
Tim Pembicara
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
Managing Trainer
Pembicara
- Tim ICV Training & Consulting Services
Pelaksanaan Training
Lokasi Training
Tentative Grup Hotel: KAGUM Hotels, ACCORS Hotels, eL Hotel, SAHID Group, SANTIKA Indonesia Hotels & Resort. Hotel lainnya setelah mendapat konfirmasi.
Metode Training
- Offline Training, di Hotel/ ICV Training Center
- Online Training, Zoom Meeting
Pelaksanaan dan Fee
Jadwal, fee, fasilitas, dan informasi registrasi ditampilkan dalam satu tempat agar tim lebih mudah meninjau kebutuhan pelaksanaan.
Tanggal Pelaksanaan Training
| 12 Maret 2026 - 13 Maret 2026 | 1 April 2026 - 2 April 2026 |
| 4 Mei 2026 - 5 Mei 2026 | 11 Juni 2026 - 12 Juni 2026 |
| 2 Juli 2026 - 3 Juli 2026 | 13 Agustus 2026 - 14 Agustus 2026 |
| 1 September 2026 - 2 September 2026 | 1 Oktober 2026 - 2 Oktober 2026 |
| 2 November 2026 - 3 November 2026 | 14 Desember 2026 - 15 Desember 2026 |
Fee Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka di hotel area Jakarta untuk durasi 2 hari.)
- Online Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik online melalui Zoom untuk durasi 2 hari.)
Fee Private Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training private tatap muka di ICV Training Center untuk durasi 2 hari.)
Fee Public Training di Bandung, Yogyakarta, Bali, Pekanbaru
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka untuk kota pilihan di luar Jakarta dengan venue hotel.)
Fee Inhouse Training (IHT) di Jakarta dan Luar Kota
- Tatap muka Training Rp 25.000.000 per batch (Harga training inhouse mencakup trainer, materi, dan sertifikat untuk 2 hari. Program luar kota menambah biaya akomodasi dan transportasi.)
Include
- Seminat Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir/ Voucher
Lengkapi registrasi, lalu lanjutkan ke WhatsApp.
Form ini membantu tim ICV menerima data registrasi awal dengan format yang lebih rapi sebelum proses follow up dilanjutkan melalui WhatsApp.