Quality Tools and Methods Problem Solving Techniques
Program Pelatihan yang membimbing secara detail dan comprehensive dalam mengidentifikasi masalah, menganalisa dominan akar permasalahan, mengembangkan solusi dan mengeksekusi solusi. Dan best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
M49
Quality Tools and Methods Problem Solving Techniques
Ringkasan Training
Bagian ini merangkum manfaat, sasaran peserta, metode ajar, dan evaluasi agar program lebih cepat ditinjau sebelum masuk ke materi detail.
Manfaat Training
- Best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
- Meningkatkan kompentensi dalam mengidentifikasi masalah,
- Meningkatkan kompentensi dalam menganalisa dominan akar permasalahan,
- Meningkatkan kompentensi dalam mengembangkan solusi dan
- Meningkatkan kompentensi dalam mengeksekusi solusi.
Sasaran Kompetensi Kerja
- Sasaran pelatihan ini untuk meningkatkan kompetensi di bidang general management (all entreprenueuship) sehingga dapat berkembang berkarir/ berkompetisi.
Sasaran Peserta Training
- Staff/ Assoc. Staff/ Junior/ Senior/ Analyst/ Specialist/ Engineer
- Supervisor/ Team Leader/ Team Manager/ Group Leader
- Sr. Supervisor/ Superintendent/ Branch Manager/ Senior Manager
- General Manager/ Vice President/ Chief
Metode Ajar
- Metode ceramah
- interactive discussion
- role-play
- latihan/studi kasus
- kuis
- penugasan
- rencana tindakan/ aplikasi dunia kerja
Durasi Training
3 (three) days @jam 09.00 sd 16.00
Evaluasi Training
| Level 1 : Reaksi | Ulasan dan rating ke platform digital |
| Level 2 : Belajar | Pre-test dan Post-test |
| Level 3 : Perilaku | Interview 360 Degree Feedback (*) |
| Level 4 : Dampak ke Organisasi | Key Performance Indicator (*) |
Khusus IHT, dievaluasi minimum setelah 6 bulan dengan special request.
Materi Training
Susunan materi disajikan per hari agar lebih mudah ditinjau sebelum memilih program.
Hari 1
DAY-1- Pengenalan Pelatihan
- Tahap-1 Focus: Mengidentifikasi Masalah
- Membuat daftar dari seluruh masalah/ peluang
- Membuat prioritas masalah/ peluang.
- Mengkaji dan menjabarkan masalah/ peluang.
- Alat yang digunakan dalam tahap pertama adalah: Brainstorming, Multivoting, Selection grid, Impact Analysis, Problem Statement
- Tahap-2 Analyze: Menganalisa Dominan Akar Permasalahan
- Mengetahui dan menganalisa data-data
- Mengumpulkan data-data pokok yang perlu diketahui.
- Menentukan faktor-faktor yang berpengaruh.
- Alat yang digunakan dalam tahap kedua adalah: Check List, Sampling, Flowchart, Fishbone Diagram, Pareto Analysis
Hari 2
DAY-2- Tahap-3 Develop: Mengembangkan Solusi
- Membuat daftar alternatif pemecahan masalah
- Memilih salah satu alternatif.
- Mengembangkan rencana penerapan/ pelaksanaan
- Alat yang digunakan dalam tahap ketiga adalah Innovation Transfer, Cost Benefit Analysis, Selection Grid, Forced Field Analysis, SOP, Action Plan.
Hari 3
DAY-3- Tahap-4 Execute: Mengeksekusi Solusi
- Membangun komitmen
- Melaksanakan rencana
- Memantau dampak
- Alat yang digunakan dalam tahap keempat adalah Building Individual Support, Presentation, Bagan Diagram, SOP
- Rencana Tindakan
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk membuat rencana tindakan pada pekerjaan.
Tim Pembicara
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
Managing Trainer
Pembicara
- Tim ICV Training & Consulting Services
Pelaksanaan Training
Lokasi Training
Tentative Grup Hotel: KAGUM Hotels, ACCORS Hotels, eL Hotel, SAHID Group, SANTIKA Indonesia Hotels & Resort. Hotel lainnya setelah mendapat konfirmasi.
Metode Training
- Offline Training, di Hotel/ ICV Training Center
- Online Training, Zoom Meeting
Pelaksanaan dan Fee
Jadwal, fee, fasilitas, dan informasi registrasi ditampilkan dalam satu tempat agar tim lebih mudah meninjau kebutuhan pelaksanaan.
Tanggal Pelaksanaan Training
| 23 Maret 2026 - 25 Maret 2026 | 15 April 2026 - 17 April 2026 |
| 6 Mei 2026 - 8 Mei 2026 | 22 Juni 2026 - 24 Juni 2026 |
| 15 Juli 2026 - 17 Juli 2026 | 19 Agustus 2026 - 21 Agustus 2026 |
| 14 September 2026 - 16 September 2026 | 14 Oktober 2026 - 16 Oktober 2026 |
| 16 November 2026 - 18 November 2026 | 21 Desember 2026 - 23 Desember 2026 |
Fee Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka di hotel area Jakarta untuk durasi 2 hari.)
- Online Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik online melalui Zoom untuk durasi 2 hari.)
Fee Private Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training private tatap muka di ICV Training Center untuk durasi 2 hari.)
Fee Public Training di Bandung, Yogyakarta, Bali, Pekanbaru
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka untuk kota pilihan di luar Jakarta dengan venue hotel.)
Fee Inhouse Training (IHT) di Jakarta dan Luar Kota
- Tatap muka Training Rp 25.000.000 per batch (Harga training inhouse mencakup trainer, materi, dan sertifikat untuk 2 hari. Program luar kota menambah biaya akomodasi dan transportasi.)
Include
- Seminat Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir/ Voucher
Lengkapi registrasi, lalu lanjutkan ke WhatsApp.
Form ini membantu tim ICV menerima data registrasi awal dengan format yang lebih rapi sebelum proses follow up dilanjutkan melalui WhatsApp.