Consultative Selling Skill
Program Pelatihan yang membimbing secara detail dan comprehensive dalam Sales as Consultant, Sales Method, Consultative Selling skill dan method agar competitive dan sustainable. Dan best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
G66
Consultative Selling Skill
Ringkasan Training
Bagian ini merangkum manfaat, sasaran peserta, metode ajar, dan evaluasi agar program lebih cepat ditinjau sebelum masuk ke materi detail.
Manfaat Training
- Meningkatkan kompetensi dalam Sales as Consultant, Sales Method, Consultative Selling skill dan method agar competitive dan sustainable.
- Meningkatkan kompetensi dalam meningkatkan kompetensi professional dalam consultative selling
- Meningkatkan kompetensi dalam memahami konsep, prinsip dan proses penerapan model penjualan model consultative selling
- Meningkatkan kompetensi dalam meningkatkan keterampilan tenaga penjual (sales people) dalam menerapkan model consultative selling
- Meningkatkan kompetensi dalam menerapkan metode consultative selling dalam proses penjualan sehingga target penjualan lebih mudah tercapai
- Meningkatkan kompetensi dalam evaluasi performance.
- Best practice sharing implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
Sasaran Kompetensi Kerja
- Sasaran pelatihan ini untuk meningkatkan kompetensi di bidang sales, marketing, account executive, services dan non-service sehingga dapat berkembang berkarir/ berkompetisi.
Sasaran Peserta Training
- Staff/ Assoc. Staff/ Junior/ Senior/ Analyst/ Specialist
- Supervisor/ Team Leader/ Team Manager/ Group Leader
- Sr. Supervisor/ Superintendent/ Branch Manager/ Senior Manager/ Area Manager
- General Manager/ Vice President/ Chief
Metode Ajar
- Metode ceramah
- interactive discussion
- latihan/studi kasus
- kuis
- penugasan
- rencana tindakan untuk mengaplikasikan dalam dunia kerja.
Durasi Training
2 (two) days @jam 09.00 sd 16.00
Evaluasi Training
| Level 1 : Reaksi | Ulasan dan rating ke platform digital |
| Level 2 : Belajar | Pre-test dan Post-test |
| Level 3 : Perilaku | Interview 360 Degree Feedback |
| Level 4 : Dampak ke Organisasi | Key Performance Indicator |
Khusus IHT, dievaluasi minimal setelah 6 bulan dengan special request.
Materi Training
Susunan materi disajikan per hari agar lebih mudah ditinjau sebelum memilih program.
Hari 1
DAY-1- Pengenalan Pelatihan
- Tantangan dan Hambatan Dalam Proses Pemasaran dan Penjualan dalam Era Pandemi dan Resesi saat ini
- Pentingnya Penguasan Ketrampian Dalam Penjualan
- Competency “Sales as Consultant”
- Know Your Business Prcess
- Know Your Customer (KYC)
- Strategic Marketing Management
- Selling Skill & Sales Tools
- Consultative Selling Skill – SPIN Selling Model
- Sales Communication Skill: Persuasion & Influence People
- Problem Solving Skill – Metode Creative dan Rational Thinking
- Sales Mindset & Motivation
- Selling Method
- Hard Selling
- Soft Selling
- Covert Selling
- Consultative Selling
- Consultative Selling
- Konsep dan Prinsip Penjualan Metode Consultative Selling
- Situasi dan Kondisi dibutuhkannya “Metode Consultative Selling”
- Peran Tenaga Penjual Dalam Kegiatan Consultative Selling
- Parameter Sukses Penerapan Metode Consultative Selling
Hari 2
DAY-2- Consultative Selling Method
- Consultative Selling – Model Six Steps
- Consultative Selling – Model Kepneur Tregoe
- Consultative Selling – Model SPIN Selling
- Consultative Selling Method
- Proses Membangun Hubungan dan Kepercayaan (Building Trust)
- Proses Menggali “Kebutuhan” dan “Permasalahan” Pelanggan (Building Need)
- Proses Pemetaan Situasi dan Permasalahan Customer
- Proses Pencarian Solusi Metode Creative dan Rational
- Proses Menyampaikan Alternatif Solusi dan The Best Solution (Give Solution)
- Proses Sales Closing
- Evaluating Performance
- Best Practice Sharing
- Implementasi di Indonesia dan dunia yang inovatif, kreatif, praktis dan memiliki nilai kebaharuan, efisien dan efektif.
- Rencana Tindakan
- Terapkan apa yang Anda pelajari untuk membuat rencana tindakan pada pekerjaan.
Tim Pembicara
Managing Trainer
Dr. JEFF., SE.,Ak.,MM., CMA., CHRA., CFRM., C.F.A., MPM
Managing Trainer
Pembicara
- Tim ICV Training & Consulting Services
Pelaksanaan Training
Lokasi Training
Tentative Grup Hotel: KAGUM Hotels, ACCORS Hotels, eL Hotel, SAHID Group, SANTIKA Indonesia Hotels & Resort. Hotel lainnya setelah mendapat konfirmasi.
Metode Training
- Offline Training, di Hotel/ ICV Training Center
- Online Training, Zoom Meeting
Pelaksanaan dan Fee
Jadwal, fee, fasilitas, dan informasi registrasi ditampilkan dalam satu tempat agar tim lebih mudah meninjau kebutuhan pelaksanaan.
Tanggal Pelaksanaan Training
| 30 Maret 2026 - 31 Maret 2026 | 23 April 2026 - 24 April 2026 |
| 25 Mei 2026 - 26 Mei 2026 | 29 Juni 2026 - 30 Juni 2026 |
| 23 Juli 2026 - 24 Juli 2026 | 31 Agustus 2026 - 1 September 2026 |
| 21 September 2026 - 22 September 2026 | 22 Oktober 2026 - 23 Oktober 2026 |
| 23 November 2026 - 24 November 2026 | 30 Desember 2026 - 31 Desember 2026 |
Fee Public Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka di hotel area Jakarta untuk durasi 2 hari.)
- Online Training Rp 5.500.000 per peserta (Harga training publik online melalui Zoom untuk durasi 2 hari.)
Fee Private Training di Jakarta
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training private tatap muka di ICV Training Center untuk durasi 2 hari.)
Fee Public Training di Bandung, Yogyakarta, Bali, Pekanbaru
- Tatap muka Training Rp 7.500.000 per peserta (Harga training publik tatap muka untuk kota pilihan di luar Jakarta dengan venue hotel.)
Fee Inhouse Training (IHT) di Jakarta dan Luar Kota
- Tatap muka Training Rp 25.000.000 per batch (Harga training inhouse mencakup trainer, materi, dan sertifikat untuk 2 hari. Program luar kota menambah biaya akomodasi dan transportasi.)
Include
- Seminat Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir/ Voucher
Lengkapi registrasi, lalu lanjutkan ke WhatsApp.
Form ini membantu tim ICV menerima data registrasi awal dengan format yang lebih rapi sebelum proses follow up dilanjutkan melalui WhatsApp.